Conditions générales de vente
1. Objet
Les présentes conditions générales définissent les règles d’utilisation du site arno3dprint.com et encadrent l’achat de produits proposés sur le site . En naviguant sur le site ou en passant une commande, vous reconnaissez avoir pris connaissance des présentes conditions et les accepter sans réserve.
2. Contact
Si vous avez des questions concernant ces conditions ou les produits proposés, vous pouvez nous contacter via le formulaire de contact accessible sur le site .
3. Modification des conditions
Arno_3d_print se réserve le droit de modifier ou de supprimer tout ou partie du site à tout moment, sans préavis ni responsabilité envers les clients . Toute modification des conditions générales sera applicable dès sa mise en ligne ; la poursuite de l’utilisation du site ou la passation de commandes vaudra acceptation des nouvelles conditions.
4. Formation du contrat
Le contrat de vente est conclu uniquement lorsque votre commande est traitée et expédiée . La simple validation du panier ne constitue pas en soi l’acceptation de la commande.
5. Garanties de l’acheteur
En passant commande, vous déclarez : (a) être majeur et juridiquement capable de contracter ; (b) fournir des informations exactes et complètes ; (c) ne pas utiliser de fausse identité ou le nom d’une autre personne sans autorisation .
6. Passation de commande
Toute commande passée sur le site vaut acceptation des présentes conditions générales . Il est de votre responsabilité de les lire attentivement avant de valider votre achat.
7. Droit de rétractation
Vous disposez d’un délai de 14 jours après réception pour annuler une commande non personnalisée . En cas d’annulation dans ce délai, le remboursement s’effectuera sur le moyen de paiement utilisé. Les commandes personnalisées ou sur mesure ne peuvent être annulées ni remboursées. Si l’expédition a déjà eu lieu, aucune annulation ne sera possible.
8. Confirmation de commande
Une confirmation vous sera envoyée par e‑mail à l’adresse fournie lors du paiement ; elle détaillera le contenu et le prix de la commande .
9. Livraison
Vous pouvez choisir parmi les options de livraison proposées et sélectionner la date qui vous convient . Arno_3d_print n’est pas responsable des dommages survenus durant le transport ni des retards dus à des circonstances indépendantes de sa volonté.
10. Politique de retour
Les retours sont acceptés dans un délai de 14 jours pour les articles non personnalisés, à condition qu’ils n’aient pas été utilisés, modifiés, lavés ou endommagés . Les articles doivent être renvoyés dans leur emballage d’origine. Les retours de produits sur mesure ou personnalisés sont refusés. Tout renvoi doit être préalablement autorisé ; des frais de retour peuvent s’appliquer.
11. Responsabilité
Nous nous efforçons de fournir des informations exactes, mais nous ne garantissons pas l’exactitude ou l’exhaustivité du contenu . Vous êtes responsable de la protection de vos propres équipements contre les virus ou autres menaces. Ces conditions n’affectent pas les droits que vous confèrent la législation applicable en matière de protection des consommateurs.
12. Dissociation
Si l’une des clauses de ces conditions s’avère invalide, illégale ou inapplicable, elle sera considérée comme dissociable et n’affectera pas la validité des autres dispositions